Protección de datos
Torre Nova Resort respeta la privacidad de todos sus huéspedes y socios comerciales y maneja la información personal (datos personales) proporcionados por ellos de manera confidencial. Recopilamos, usamos y almacenamos dichos datos con el debido cuidado, de acuerdo con las regulaciones españolas y europeas aplicables en materia de protección de datos personales.
Este documento describe la Política de privacidad de Torre Nova Resort. Explica qué información recopilamos, cómo y con qué propósito la usamos y qué beneficios puede experimentar durante el uso de nuestro sitio web. Tómese un momento para leer las secciones a continuación.
Torre Nova Resort
Vil.la Torre Nova de Claramunt SL, nombre comercial 'Torre Nova Resort' (en lo sucesivo, Torre Nova Resort), ubicado en Carrer Torre Nova 14, 08789 La Torre de Claramunt (BCN), España, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad.
Detalles de contacto:
Carrer Torre Nova 14, 08789 La Torre de Claramunt (BCN), España; info@torre-nova.com.
Geert van Heijningen es el oficial de protección de datos en Torre Nova Resort y se puede contactar a través de geert@torre-nova.com y +34 674 422 179.
Al utilizar el sitio web de Torre Nova Resort, www.torre-nova.com (además: el "sitio web"), puede hacer reservas en línea y enviar preguntas y formularios de comentarios. Cuando hace uso de cualquiera de los anteriores, proporciona datos personales a Torre Nova Resort. El propósito por el cual y la forma en que se utilizan sus datos personales se ha informado a la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos personales que procesamos
Torre Nova Resort procesa sus datos personales mediante el uso de nuestros servicios y / o proporcionándonos esta información. A continuación se muestra una descripción general de los datos personales que procesamos:
Información que proporcione dentro del contexto de un servicio (por ejemplo, una reserva) de Torre Nova Resort, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de pasaporte o número de tarjeta de identidad;
información sobre sus preferencias y composición familiar, incluidas las preferencias de habitación, el nombre y la edad de los niños y otra información necesaria para completar una reserva y / o cumplir con solicitudes especiales;
información sobre su uso del sitio web, preferencia de comunicación, información estadística sobre su estadía y reacciones a ofertas especiales o encuestas;
cualquier otra información que proporcione voluntariamente a Torre Nova Resort.
Datos personales especiales y / o sensibles que procesamos
Nuestro sitio web y / o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre los visitantes del sitio web que son menores de 16 años, a menos que tengan permiso de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Alentamos a los padres a participar en las actividades en línea de sus hijos, a fin de evitar que se recopile información sobre los niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin este permiso, contáctenos en geert@torre-nova.com y borraremos esta información.
Con qué finalidad y con qué base procesamos datos personales
Torre Nova Resort procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:
Manejar su reserva y pagos (como hacer una reserva, confirmar el recibo de un pago en relación con su reserva, responder a una solicitud de información);
Ponerse en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono si es necesario para poder llevar a cabo nuestros servicios;
Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos y ofertas especiales;
Torre Nova Resort también procesa datos personales si así lo exige la ley, como la información que necesitamos para el registro obligatorio de los huéspedes ante las autoridades españolas y para nuestras cuentas en relación con nuestras obligaciones fiscales, como las declaraciones de impuestos.
Cuánto tiempo almacenamos datos personales
Torre Nova Resort no almacena sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los cuales se recopilan sus datos. Utilizamos un período de almacenamiento máximo de 5 años para datos personales.
Compartir datos personales con terceros
Torre Nova Resort solo proporciona información a terceros si esto es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Torre Nova Resort no transfiere sus datos personales a terceros para marketing directo (como el envío de ofertas y promociones). Torre Nova Resort transmitirá su información a terceros en la medida en que usted haya otorgado expresamente permiso con respecto al tercero en cuestión y / o en la medida en que la información no pueda vincularse a usted (por ejemplo, información generada automáticamente). Torre Nova Resort también transmitirá sus datos personales a terceros si estamos obligados a hacerlo sobre la base de las leyes nacionales o internacionales, la jurisprudencia y / o los reglamentos.
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Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos de sus datos personales o solicitud de retirada de su consentimiento u objeción al procesamiento de sus datos personales a geert@torre-nova.com.
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Cómo protegemos los datos personales
Torre Nova Resort se toma muy en serio la protección de sus datos y toma las medidas apropiadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada.
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