Preguntas frequentes
Respuestas a tus preguntas
Aquí encontrará respuestas a muchas preguntas que pueda tener. No dude en contactarnos si no puede encontrar su pregunta aquí.
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Sí, la mínima estancia es de dos noches. Durante la temporada alta la estancia mínima es de siete noches.
Al reservar, el depósito es del 50%. El resto debe pagarse 7 semanas antes de la llegada.
Si. Hasta 45 días antes de su estadía, puede cambiar su reserva a otro período o apartamento (si está disponible).
La cancelación de su reserva definitiva es posible por teléfono +34 674422179 y correo electrónico (info@torre-nova.com).
Se cobrará la siguiente tarifa de cancelación:
El cargo por cancelación se deducirá del alquiler pagado por adelantado. Si el apartamento reservado se alquila por el mismo período, le reembolsaremos los gastos de cancelación menos 100 € de gastos de gestión.
Se puede llegar fácilmente a Torre Nova Resort conn transporte público desde Barcelona Plaza España con FGC línea R6. La recogeremos en la estación de capellades.
Se puede llegar fácilmente a Torre Nova Resort en coche por la autopista A2 desde Barcelona y en seguida la C15.
Su apartamento estará disponible a partir de las 15h. De todos modos, esté feliz de saltar en la piscina, hacer algunas compras o almorzar en el pueblo cuando llegue antes. La hora de salida son las 11h.
Incluye ropa de cama, toallas de baño, ropa de cocina, cafetera nespresso, cafetera de filtro, tetera, microondas, secador de pelo. Solo tiene que traer sus propias toallas de piscina (tenemos algunas para compartir, a petición). Paquete de bienvenida gratuito: botella de vino de nuestra región, botella de jugo de fruta y agua, aceite de oliva/pimienta/sal.
Sí, cunas, tronas, cambiadores y bañera para bebés están disponibles.
Las habitaciones son espaciosas y ofrecen mucha libertad de movimiento. También tienen amplias aberturas en las puertas sin umbrales. Torre Nova ofrece ascensor.
En el pueblo, a 150 metros a pie, encontrará restaurantes, bares, una panadería, supermercados, centros de salud y farmacias. Dentro de 5 a 15 minutos hay varios supermercados grandes (Mercadona, Condis, Dia, Carrefour), una serie de excelentes restaurantes, estación de gasolina y bancos / cajeros automáticos.
Sí, se ofrece desayuno Torre Nova en la panadería local (a 100 m).
La piscina mide 15 x 5 y 1 - 1.5 m de profundidad, con agua de nuestra propia manantial y tratada de forma sostenible con electrólysis salina (no se utiliza cloro químico). Calentado en primavera y otoño por paneles solares. Tenemos una piscina infantil inflable disponible para bebés y niños pequeños. Hay una ducha exterior. Tenis de mesa, parque infantil, juguetes infantiles, libros, mesa de ajedrez y de damas. Excelente oportunidades de senderismo y ciclismo directamente desde Torre Nova. Tenemos unas bicicletas de montaña disponibles.
Sí, Torre Nova ofrece naturaleza por todas partes. Senderismo y ciclismo directamente desde la finca Torre Nova. Ofrecemos muchas rutas GPS a través de la aplicación WikiLoc. Tenemos algunas bicicletas de montaña para adultos y niños disponibles.
No está permitido fumar dentor de los apartamentos, puede fumar fuera en los terrazas y balcones. En las áreas públicas, tenga en cuenta al máximo a sus compañeros huéspedes, especialmente a los niños.
Lo sentimos mucho, pero no se permiten mascotas.